Często zadawane pytania.
Zebraliśmy kilka pytań, które możesz mieć i mamy nadzieję, że odpowiedź, której szukasz, jest podana tutaj.
Co oznacza duży serwis?
Wykonywany co 24 miesiące przez specjalistę: Wizualna kontrola systemu pod kątem uszkodzeń i korozjiSprawdzić filtr urządzenia i w razie potrzeby wymi ... [więcej]
Co oznacza mały serwis?
Wykonywana co 3 miesiące przez użytkownika: Sprawdzić, czy filtr urządzenia nie jest zanieczyszczony i w razie potrzeby wymienić Sprawdzić filtr pow ... [więcej]
Jak znaleźć odpowiedni filtr?
Masz dwie możliwości, aby znaleźć odpowiedni filtr: Jednym ze sposobów jest wybór urządzenia w naszym katalogu. Pasujące filtry są zapisywane. Druga o ... [więcej]
Jak mogę pozbyć się starych filtrów?
Filtry można wyrzucać do kosza na śmieci.
Dlaczego powinienem regularnie wymieniać filtry?
Jako właściciel systemu wentylacyjnego Zehnder, musisz regularnie wykonywać prace konserwacyjne, w przeciwnym razie istnieje ryzyko, że system przesta ... [więcej]
Jak często należy wymieniać filtry w urządzeniu?
Filtry muszą być sprawdzane co 16 tygodni i wymieniane co 6 miesięcy zgodnie z zaleceniami Zehndera. Czyszczenie usuwa tylko grube zabrudzenia, takie ... [więcej]
Dlaczego powinienem używać tylko oryginalnych filtrów?
Przy wymianie zabrudzonych filtrów w systemie wentylacyjnym Zehnder należy używać tylko oryginalnych filtrów producenta. Tylko oryginalne filtry gwara ... [więcej]
Jak dostarczane są filtry?
Twoje zamówienie zostanie dostarczone kurierem.
Ile wynoszą koszty wysyłki?
W pozostałych przypadkach pobieramy zryczałtowaną opłatę.
Moja przesyłka nie dotarła, co mam zrobić?
Jeśli nie otrzymałeś przesyłki po więcej niż 10 dniach roboczych, prosimy o kontakt za pomocą linku kontaktowego na dole tej strony. Proszę użyć numer ... [więcej]
Jak długo trwa dostawa?
Zazwyczaj dostawa zamówienia trwa od dwóch do trzech dni roboczych od momentu otrzymania emaila z awizacją dostawy.
Jak mogę się zalogować?
Proszę kliknąć na "Zaloguj się" na górze ekranu, wybrać "Zarejestruj się" i postępować zgodnie z instrukcjami.
Jak mogę się zarejestrować?
Proszę kliknąć na "Zaloguj się" na górze ekranu, wybrać "Zarejestruj się" i postępować zgodnie z instrukcjami.
Zapomniałem moich danych dostępowych
Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij na login na górze strony i wybierz "Zapomniałem hasła". Możesz wpisać swój adres e-mail, który podałeś podczas rejest ... [więcej]
Gdzie znajdę mój rachunek?
Otrzymasz potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną.
Czy płacenie jest bezpieczne?
Tak, przesyłanie danych dotyczących płatności i danych osobowych jest szyfrowane 1024 bitami i ubezpieczone przez nasz procesor płatności Deutsche Car ... [więcej]
Otrzymałem uszkodzony filtr
Proszę utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej: Support
Otrzymałem niewłaściwy filtr
Proszę utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej: Support